偿还学生贷款

还款常见问题

支持管理你的联邦学生贷款

获得学位是一种自我实现的努力。但是,在经历了所有的辛勤工作和那些漫长的夜晚之后,在毕业的欢庆之后,你知道接下来会发生什么:是时候偿还你的联邦助学金学生贷款了。

当然,从长远来看,在校期间还款可以为你省钱,并将你的学生贷款债务降至最低。你可以随时联系你的贷款服务,了解更多关于如何在到期前还款的信息。付款通常可以通过网上、电话或邮件进行。

常见问题

即使你已经完成了你的学位课程,也一定要把这一页加入书签,以便将来参考。

借款人权利和责任声明附在您申请联邦经济援助贷款时签署的主本票(MPN)之后。以下是这些期望的概述:

你有权:

  • 关于你的贷款义务的书面信息。
  • 在发放贷款之前或发放贷款时,一份MPN副本。
  • 一个宽限期和一个解释这意味着什么。
  • 通知,如果在宽限期或还款,不迟于45天后,贷款人转让,出售或转让贷款给另一个贷款人。
  • 在还款开始前收到一份披露声明,包括利率、费用、欠款余额和贷款还款时间表等信息。
  • 在规定的期限内,如果有条件并提出要求,可延期或免除偿还。
  • 任何时候提前偿还全部或部分贷款,而不需支付提前还款罚款。
  • 证明你的贷款已全部还清的文件。

你负责:

  • 在离校或中途注册前完成退出咨询。
  • 根据你的还款计划偿还贷款——即使你没有完成你的学业,对所接受的教育不满意,或者毕业后无法找到工作。
  • 通知贷款人或贷款服务机构:
    • 移动或改变你的地址
    • 更换电话号码
    • 改变你的名字
    • 更改您的社会保险号码
    • 更换雇主,或者你雇主的地址或电话号码发生了变化
  • 在宽限期结束后每月偿还贷款,除非您收到延期或延期。
  • 通知你的贷款人或贷款服务机构任何可能会改变你现有的延期或延期资格的事情。

当你第一次获得联邦财政援助时,你可能被要求完成入学咨询。这个过程解释了关于联邦学生贷款的基础知识,你签署的主本票,你的学生贷款权利和责任,以及关于还款的一般信息。

当你不再在凤凰城大学就读时,你要么完成退出咨询,要么被发送材料供你审查。金博宝官网登录退出咨询可以提供更深入的信息,告诉你如何偿还贷款,以及当你还款有困难时该怎么做。

退出咨询可在以下网址完成:https://studentaid.gov/app/counselingInstructions.action?counselingType=exit

当你第一次输入还款时,你需要联系你的贷款服务人员了解还款计划的细节。

要了解什么服务持有你的联邦贷款,你最好的选择是访问studentaid.gov.您需要使用FSA ID电子签署您的联邦学生援助免费申请(FAFSA®)。如果您忘记了FSA ID的用户名或密码,您可以登录https://fsaid.ed.gov/npas/index.htm如果你申请了私人的非联邦贷款,你通常可以在你的信用报告

以下是对你可能有关于联邦贷款的其他重要问题的回答:

与您的服务机构建立一个帐户。从该服务的网站上,你可以查看你的总余额,付款和到期日期,以及其他选择的贷款。这是最简单的方法来保持你的贷款。

服务人员名单可在https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/servicers.如果您不知道您的服务人员,请访问studentaid.gov找到你的学生贷款服务公司。

您的服务人员可能列在下面。如果您不知道您的服务人员,或如果它没有列在下面,请访问studentaid.gov为更多的信息。

美国教育服务

800.233.0557

传真:717.720.3916

aessuccess.org

美国东部时间早上7:30到晚上9点
FedLoan维修

800.699.2908

传真:717.720.1628

myfedloan.org

美国东部时间上午8时至晚上9时

大湖区服务

800.236.4300

传真:800.375.5288

mygreatlakes.org

M-F上午7点-下午9点CT

Navient

800.722.1300

传真:866.266.0178

navient.com

东部时间上午8时至晚上9时

美国东部时间星期五上午8时至晚上8时

Nelnet借款人偿还

888.486.4722

传真:866.545.9196

nelnet.com

东部时间上午8时至晚上10时

有时你可能在不同的时间欠了几笔学生贷款。如果一个服务机构有还贷,而其他服务机构没有,你可能需要向所有贷款服务机构更新你的登记状态。此外,一定要利用任何符合条件的延期,通知所有服务人员你的当前情况和联系信息。

联邦学生贷款有六个月的宽限期。如果你以前上过学,并且用完了六个月的宽限期,这些贷款就会被偿还。如果你回到学校,你以前的贷款可以被推迟状态,而你参加至少一半的时间。联系你的贷款服务,以确保在学校延期。

如果你符合条件,支付高等教育可能会提供一些税收减免。要了解更多不同的税收优惠,请访问美国国税局(IRS)网站,并使用当前纳税年度IRS第970号出版物。”教育税收优惠.”

有些人可以享受税收抵免,每年最多可减免2500美元的学生贷款利息。如果你向任何一个贷款服务机构支付超过600美元的利息,该服务机构会给你发送一份表格1098-E,说明支付的利息总额。如果您没有从您的服务机构收到1098-E,您可以联系服务机构或使用您的在线学生贷款工具来确定您支付了多少利息。970号出版物也提供了更多关于这个推论的信息。

我们对你们的承诺不会因为你们不再入学而结束。我们的还款咨询中心将通过电话和电子邮件与你沟通,帮助你准备还款,让你知道学生贷款的选择,并让你知道如果你需要什么资源。

我们还与贷款偿还服务合作,通过邮件、电子邮件或电话与您沟通,以同样的方式提供帮助。我们的贷款服务伙伴是贷科

以下是对您可能对贷款服务和沟通过程有疑问的回答:

即使你没有拖欠贷款,贷款服务人员也可能会联系你,帮助你成功偿还贷款。

如果服务表明你是拖欠,请理解可能有一个月左右的延迟状态更新之间的各方。如果你的贷款持有人已经通知你所有的贷款都是当前的,请通知服务,然后跟进,如果你的服务再次联系你下个月-有可能你有其他贷款与不同的贷款人。

主本票的隐私法通知部分授权将您的信息发布给第三方,以便为您的贷款提供服务并促进及时还款。服务人员代表学校打电话解释可以帮助你成功偿还贷款的选项。

贷款服务机构必须在披露任何个人资料前确认您的身份。他们会问你SSN的后四位数字,你的出生日期或家庭住址。这样做实际上保护了你的个人信息。

是的,但是只有一个家庭教育权利和隐私法案(FELPA)发布表格才与凤凰城大学备案。FERPA发布表可在您的学生网站上找到,金博宝官网登录eCampus

金博宝官网登录凤凰城大学是一个非学期的学校,在这段时间里,在一段时间的教学时间内,成功地完成了学分。每笔联邦财政援助支出的支付期要求完成最少的学分数和教学周数。

如果您中途退学或休学超过14天,根据联邦法律,我们需要计算您的联邦财政援助支出中的非应得部分,并将这些资金返还给资金来源(贷款服务机构或教育部)。偿还贷款资金的过程降低了学生贷款的本金,因为你不再借回贷款资金的那部分。

支付期间获得的联邦财政援助资金将保留在您的账户上,并可能用于支付机构费用,如学费和电子课程材料。你实际使用的贷款资金的到期余额总是应付给贷款服务机构。

如果院校在支付期间的收费高于同一时期的财政援助资金,则可能会有大学的余额。学生有责任将这笔余额支付给学校,而不是贷款方。

在某些情况下,你可以被免除、取消或免除联邦学生贷款。如欲查询您是否因工作状态、残疾、学校关闭或其他情况而符合资格,请访问forgiveness-cancellation节联邦学生援助网站。

公共服务贷款豁免该计划旨在鼓励个人从事低收入、重要的公共服务工作。该计划允许符合条件的借款人在符合资格的公共服务机构全职服务至少10年,并在2007年10月1日后每月按时偿还120笔符合资格的贷款后,取消直接贷款的余额。

要了解更多,请访问FedLoan服务网站

你也可以下载表格公共服务贷款减免就业证明

注意:我们了解到,我们的一些学生已经有了之前的贷款,并且已经在偿还,而其他的可能即将开始偿还。你可能最近在Facebook或电子邮件广告服务上看到了广告,比如整合、降低月供,甚至是减免你的学生贷款。许多这样的公司都要求预付费用或持续收取服务费。我们想让你们知道,这些公司宣传的项目都是由教育部和你们的贷款服务机构免费提供给联邦学生贷款借款人的。

请与您的贷款服务机构联系,了解您的选择,因为他们会帮助您选择最佳的还款方案。如果你不确定如何联系你的服务,你可以通过登录找到你所有的联邦贷款信息studentaid.gov

如果你有还款贷款,并且对贷款合并感兴趣,确保这是你的最佳选择。您可以在联邦学生援助网站了解更多信息:https://studentaid.gov/manage-loans/consolidation.你可以在网上找到一个免费的整合应用程序https://studentaid.gov/app/launchConsolidation.action

当偿还贷款成为一项挑战时,提供更多帮助

如果你有困难支付你的付款,联系你的贷款服务,尽快。重要的是,你要在你的贷款成为拖欠-保护你的信用。

有几种选择可供借款人努力支付还款,你的贷款服务人员可以帮助你更好地了解如何选择或改变你的还款计划-减少每月还款金额-或建立延期或容忍。

这里有更多的信息:

当你第一次输入还款,你的贷款服务人员会要求你选择一个还款计划。如果你没有选择,你将被列入标准还款计划。如果,出于任何原因,你想改变你的支付金额,你可以通过改变你的计划。使用贷款计算器studentaid.gov或你的服务网站,看看你的月付款和总成本将如何改变不同的支付计划。

每一种可用的还款计划在这里都有简要的说明。访问https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/plans了解更多。

在标准还款计划中,你将每月支付固定金额,直到你的贷款全部还清。你的月供至少是50美元——可能更高,取决于贷款的数额——你将在10年内按期偿还贷款。

在标准计划中,你每月的支付可能比其他计划中要高,因为你的支付开始时更高,在整个期限内保持一致。出于这个原因,在还款期限为10年的情况下,你可能会支付更少的利息。

欲了解更多有关还款计划的信息,请与您的服务人员联系或访问https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/plans/standard

毕业计划可以有所不同,但其理念是在收入较低时先降低支付,然后随着收入的增加每两年左右增加一次。

还款期限最长可达10年。如果你希望你的收入随着时间的推移稳步增长,这个计划可能适合你。你的月供永远不会少于支付之间产生的利息。你每月的付款会随着时间的推移而增加,但在这个计划中,单笔付款不会超过你开始付款金额的三倍。

欲了解更多有关还款计划的信息,请与您的服务人员联系或访问https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/plans/graduated

延长的还款期可达25年,还款可以是固定的,也可以是分期的。记住:你还款的时间越长,你还款的总额就会越多。

要符合此计划的资格,您必须拥有至少30000美元的联邦家庭教育贷款(FFEL)计划和/或直接贷款。如果你是FFEL借款人,你必须有超过30000美元的未偿还FFELP贷款。如果你是直接贷款借款人,你必须有超过30000美元的未偿还直接贷款。

这意味着,例如,如果你有3.5万美元的FFELP贷款和1万美元的直接贷款,你可以为FFELP贷款选择延期还款计划,但不能为直接贷款选择延期还款计划。你的固定月供比标准计划要低,但你最终会为你的贷款支付更多,因为在更长的还款期中会累积额外的利息。

欲了解更多有关还款计划的信息,请与您的服务人员联系或访问https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/plans/extended

联邦学生贷款根据你的收入和家庭规模提供几种偿还计划。如果你的月供比你的收入高,你可以考虑这些计划之一。阅读关于这些计划的高级信息,然后您可以在https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/plans/income-driven. 为了帮助您确定您是否符合这些计划中任何一项的还款资格和预计还款金额,请使用此https://studentaid.gov/loan-simulator/

如果你也对公共服务贷款减免计划感兴趣,你将需要选择以下收入驱动的还款计划之一:修订后的按赚支付、按赚支付、基于收入的还款或收入视情况还款。

以收入为导向的计划可以使你的每月付款变得易于管理,但是,如果你选择降低付款或延长还款期限,你可能会随着时间的推移支付更多的利息。联邦贷款可以在任何时候提前偿还,这意味着你可以每月支付更高的款项以减少支付的总利息。

基于收入还款计划:

如果你的联邦学生贷款债务相对于你的收入和家庭规模来说很高,你可以进入基于收入的偿还计划(IBR)。贷款服务机构将执行计算,以确定您的资格,但您可以使用美国教育部的还款估算器,以确定您是否有可能符合IBR计划。

该计算器考虑收入、家庭规模和居住州来计算IBR月支付额。支付上限为每年可自由支配收入的15%。如果借款人已婚并提交了联合联邦纳税申报单,且其配偶也有符合IBR资格的贷款,则在确定其是否符合IBR资格时,将考虑配偶的符合条件的贷款债务。

该计划适用于FFELP和直接贷款借款人。在此计划下,如果您的月供不能支付应计利息,政府将支付还款前三年剩余的应计利息。

为了留在IBR项目中,你必须每年提交收入证明文件。

25年结束时,任何结余都将被免除。对于2014年7月1日或之后的新借款人,20年后的余额将被免除。当债务被免除时,可能会有税收方面的后果。

有关还款计划的更多信息,请联系您的服务提供商或访问https://studentaid.ed.gov/sa/repay-loans/understand/plans。

助学还款计划:

以收入为条件的还款计划只适用于直接贷款。每年,您的月供是根据您调整后的总收入、家庭规模和直接贷款债务计算的。

在这个计划中,你的月供是以下几种中较低的:

  1. 如果你在12年内偿还贷款,你需要支付的金额乘以一个收入百分比,这个比例随你的年收入而变化;或
  2. 你每月可支配收入的20%

如果每月的付款不能支付所有应计利息,未支付的利息金额将被资本化——加到本金余额中——每年一次。资本化将不超过贷款进入偿还时的原始欠款的10%。

还款期限可延长至25年,此后剩余余额将被清偿。任何清偿金额都可能涉及税收问题。

有关还款计划的更多信息,请联系您的服务提供商或访问https://studentaid.ed.gov/sa/repay-loans/understand/plans。

即赚即付还款计划(PAYE):

“赚即付”还款计划只适用于直接贷款。然而,FFELP贷款在决定借款人是否符合该计划时被考虑在内。

每年,月供是根据调整后的总收入、家庭规模和联邦学生贷款债务总额计算的。申请联合纳税申报单的已婚借款人在决定是否有资格申请该项目时,将考虑配偶的收入和联邦贷款债务。符合这个计划的人通常会比其他收入驱动的还款计划的月供更低。

在这个计划中,你的月供是以下几种中较低的:

  1. 根据标准还款计划,你将偿还多少?或
  2. 你可自由支配收入的10%

如果你每月的还款不能支付补贴贷款的应计利息,政府将在还款的前三年支付剩余的应计利息。为了帮助你确定你的还款金额在这个计划和其他计划下,使用https://studentaid.gov/loan-simulator/

要符合此计划的资格,您必须在2007年10月1日之前没有直接贷款或FFELP贷款的未偿余额,并且必须在2011年10月1日或之后借入新的直接贷款。可以将FFELP学生贷款与直接贷款合并,使他们符合这项计划的资格。

还款期限最长可达20年,在按时还款20年后,任何结余都将被清偿。任何排放金额都可能涉及税收。

有关还款计划的更多信息,请联系您的服务提供商或访问https://studentaid.ed.gov/sa/repay-loans/understand/plans。

修订后的随赚随付计划(REPAYE):

修订后的即赚即付(REPAYE)还款计划只适用于直接贷款。但是,可以将FFELP贷款合并到直接贷款计划中,使其符合该计划的条件。

每年,月供是根据调整后的总收入、家庭规模和联邦学生贷款债务总额计算的。不像PAYE和IBR计划,使用该计划没有收入要求。而且,在这个计划下,您的计算付款可以超过标准的月付款金额。

已婚借款人将考虑配偶的收入和联邦贷款债务,以确定该项目的资格。

在这个计划中,你的月供通常是你可支配收入的10%。如果你每月的还款不能支付补贴贷款的应计利息,政府将在还款的前三年支付剩余的应计利息。政府还将在3年后支付补贴贷款的一半差额,并在所有期间支付非补贴贷款的一半差额。

为了帮助你确定你的还款金额在这个计划和其他计划下,使用https://studentaid.gov/loan-simulator/

还款期限可延长至20或25年,任何结余——在20或25年的按时还款之后——都将被清偿。任何排放金额都可能涉及税收。

欲了解更多有关还款计划的信息,请与您的服务人员联系或访问https://studentaid.gov/manage-loans/repayment/plans/income-driven

延期是指在特定情况下暂时暂停学生贷款支付,如失业或至少一半时间入学。如果你有助学贷款,延期期间不会产生利息。如果你有无补贴贷款,延期期间将产生利息

有关延期的更多信息,请联系您的服务人员或访问https://studentaid.gov/manage-loans/lower-payments/get-temporary-relief

如果你满足延期的要求-失业,困难或在学校注册至少一半时间-你可能会被要求完成延期表格,并把它归还给你的贷款服务。

延期表格可从贷款服务网站下载。填写并将延期表格交回给每一位贷款服务人员。以下是最常见的延期表格的链接:

在某些情况下,如果你返校至少一半时间,你的贷款将自动延期。

和你的贷款服务人员谈谈这个选择,记住,你将负责支付延期期间产生的任何利息。你可以在贷款资本化之前支付这些利息费用(加入本金余额)。

了解更多关于延期的选项,请访问https://studentaid.gov/manage-loans/lower-payments/get-temporary-relief

欠债是指借款人遇到财务困难时暂时推迟付款或减少付款金额一段时间。忍耐不受政府的补贴,这意味着你有责任支付产生的任何利息。这种状态通常是为那些已经用尽了其他解决拖欠贷款的选择的个人。

欲了解更多有关耐候性的信息,请与您的服务人员联系或访问https://studentaid.gov/manage-loans/lower-payments/get-temporary-relief

在很多情况下,你可以通过电话与你的贷款服务人员立即建立宽容。只是要确保您了解进入延期可能带来的财务后果(在下一个FAQ中解释)。

忍耐可能是一个可取的短期选择,但一定要事先了解潜在的成本。

一旦你停止按期还款,你就会增加贷款偿还的总成本,因为会产生额外的利息。你有责任偿还在延期期间产生的任何利息。任何未支付的利息都被添加到本金余额中——称为资本化——这将增加贷款本金,并可能导致未来利息费用的增加。这可能导致更高的贷款余额的剩余生命的贷款。

为了避免在贷款期间将应计利息资本化,考虑支付在其资本化之前所产生的任何利息。

借款人永远不应该拖欠联邦学生贷款。记得尽快联系您的贷款服务商,讨论您的选择。

当你未能按时按期偿还几笔贷款或未能满足贷款偿还协议的条款和条件时,贷款就是违约。当你的联邦学生贷款逾期270天时,你的贷款被认为是违约。

拖欠联邦学生贷款会有严重的后果:

  • 可将高达25%的收款成本加到余额中。
  • 贷款的持有人可以采取法律行动来收回这笔钱。
  • 你的工资可以在没有法庭命令的情况下被行政扣押。
  • 所得税退税可能被没收。
  • 违约被报告给国家信用报告机构。
  • 失去未来获得联邦财政援助的资格,除非安排了令人满意的还款时间表。
  • 失去某些领域(如刑事司法)的联邦和/或州工作资格。
  • 一般来说,你的学生贷款在破产时是不可偿还的。

违约的后果之一是失去获得联邦财政援助的资格。如欲重新获得资格,请与您的贷款服务或担保人联系,采取下列措施之一:

  • 全额偿还贷款。
  • 连续6个月按时付款。
    • 你必须继续按月付款以保留资格。
  • 每月连续按时支付三笔款项,并通过汇总的方式全额支付拖欠的款项。
  • 连续9个月按时还款,有资格收回贷款。
    • 恢复贷款是一个很好的选择,因为贷款不再违约,并被报告给国家信用报告机构。

FAFSA是美国教育部联邦学生援助署的注册商标。
FICO是Fair Isaac Corp.的注册商标。

资源


还款咨询中心

如果您对学生贷款有疑问或需要帮助,请联系您的贷款服务商,联系大学的还款咨询中心。

我们的使命是通过提供以学生为中心的个性化咨询,促进长期解决方案,从而成功偿还学生贷款。作为学生倡导者,我们努力通过提供准确和积极的信息来提供无与伦比的客户服务,以确保您的整体财务成功。

Repayment@phoenix.edu
800-452-4380
602-557-1010


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我们与贷款科学来回答你所有的学生贷款偿还问题。如果您的帐户是这些合作伙伴之一,您可以通过列出的选项联系他们。

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电话:866-311-9450
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